এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো সম্পর্কে ধারণা নিন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা New City VIP-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্ত পড়ুন — শর্ত পূরণ না করলে উইথড্রয়াল সম্ভব নয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
প্রতারণা, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা অন্ য কোনো অসৎ উপায়ে খেলা নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সব ডেটা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় না।
New City VIP দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও সাপোর্ট সেবা সবসময় পাওয়া যায়।
New City VIP (bunএর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "New City VIP" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, ফিশ গেম এবং আরও অনেক ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং New City VIP-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
New City VIP যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
New City VIP-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
New City VIP-এ লগইন করার পর যদি কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। সাপোর্টকে না জানানো পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে যা হবে তার দায়ভার আপনারই থাকবে।
New City VIP একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ করি। উইথড্রয়ালের আগে বা যেকোনো সময়ে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখি।
KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া সব তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।
যদি KYC-তে জমা দেওয়া তথ্য মিথ্যা বা জাল প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
New City VIP বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি সাপোর্ট করে। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত সব সমস্যা ১ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
New City VIP-এ নতুন ও পুরনো সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার রয়েছে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
New City VIP যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বিশেষ করে যদি মনে হয় কোনো বোনাস অফারের অপব্যবহার হচ্ছে।
New City VIP-এ সব ধরনের গেমিং কার্যক্রম আন্তর্জাতিক মানের নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত এবং তৃতীয় পক্ষের অডিটরের দ্বারা যাচাইকৃত।
New City VIP-এর সব গেম সৎ ও ন্যায্য। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
New City VIP-এ কিছু নির্দিষ্ট কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমান ও ন্যায্য পরিবেশ নিশ্চিত করতে তৈরি করা হয়েছে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
New City VIP নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে, ব্যালেন্সে যদি কোনো বোনাস ফান্ড না থাকে তাহলে অবশিষ্ট অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে এই সুবিধা প্রযোজ্য নয়।
দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টে যদি ব্যালেন্স থাকে, তাহলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে KYC সম্পন্ন করার মাধ্যমে উইথড্রয়াল করার আবেদন করা যেতে পারে।
New City VIP বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দিই। আপনার সুস্থতা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন।
New City VIP আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নতি ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করি।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
New City VIP নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো আর্থিক বা অন্যান্য ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়:
তবে আমাদের দলের সরাসরি ভুলের কারণে কোনো ক্ষতি হলে আমরা তা সমাধানে সর্বোচ্চ চেষ্টা করব। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
New City VIP যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে বা অ্যাপের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সেবা প্রদানে প্রস্তুত।
ইমেইল: [email protected] — সাধারণত ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
৫ লক্ষেরও বেশি বিশ্বস্ত সদস্যের সাথে যোগ দিন। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।